Termeni și Condiții
CAPITOLUL I. DISPOZIȚII GENERALE
Art. 1. Obiect
Prezentul document stabilește termenii și condițiile care guvernează accesarea și utilizarea site-ului web kraftcampus.ro, precum și relația juridică dintre operatorii site-ului și persoanele care îl accesează sau utilizează serviciile disponibile prin intermediul acestuia.
Art. 2. Identitatea operatorilor
2.1. Site-ul web kraftcampus.ro este operat de Asociația Prispa, persoană juridică de drept privat fără scop patrimonial, cu codul de identificare fiscală 28991922, cu sediul în Brașov, județul Brașov, România (denumită în continuare „Asociația Prispa" sau „Kraft Campus").
2.2. Serviciile educaționale disponibile prin intermediul site-ului — inclusiv cursurile și programele de formare profesională — sunt furnizate și comercializate de Șoflete Online SRL, cu codul unic de înregistrare RO41335704, cu sediul în Vaida Voevod 2, Cluj-Napoca, județul Cluj, România (denumită în continuare „Șoflete Online SRL"), partener educațional al Asociației Prispa.
2.3. Punct unic de contact: contact@kraftcampus.ro.
Art. 3. Acceptarea termenilor
3.1. Accesarea și utilizarea site-ului kraftcampus.ro constituie acceptarea necondiționată și integrală a prezentului document de către utilizator. În cazul în care utilizatorul nu este de acord cu oricare dintre prevederile prezentului document, acesta este obligat să înceteze imediat utilizarea site-ului.
3.2. Asociația Prispa și Șoflete Online SRL își rezervă dreptul de a modifica prezentul document în orice moment, fără notificare prealabilă individuală. Versiunea actualizată va fi publicată pe site cu menționarea datei revizuirii. Continuarea utilizării site-ului ulterior publicării modificărilor constituie acceptarea versiunii actualizate.
3.3. Prezentul document se completează cu Politica de Confidențialitate și cu Politica de Cookies ale site-ului kraftcampus.ro, care constituie parte integrantă a acestuia.
Art. 4. Definiții
În sensul prezentului document, următorii termeni au semnificațiile de mai jos:
„Utilizator" — orice persoană fizică sau juridică care accesează site-ul kraftcampus.ro, indiferent de scopul accesării.
„Consumator" — orice persoană fizică sau grup de persoane fizice care acționează în scopuri din afara activității lor comerciale, industriale sau de producție, artizanale ori liberale, în sensul Ordonanței Guvernului nr. 21/1992 privind protecția consumatorilor, republicată.
„Servicii educaționale" — cursurile, programele de formare profesională, workshopurile și orice alte activități educaționale disponibile prin intermediul site-ului, furnizate de Șoflete Online SRL.
„Formular de înscriere" — formularul electronic (Typeform) pus la dispoziția utilizatorilor în vederea înscrierii la serviciile educaționale.
CAPITOLUL II. ACCESAREA ȘI UTILIZAREA SITE-ULUI
Art. 5. Condiții de acces
5.1. Accesul la site-ul kraftcampus.ro este gratuit și deschis oricărei persoane. Anumite funcționalități sau informații pot fi condiționat de înscrierea la newsletter sau de achiziționarea unui serviciu educațional.
5.2. Operatorii nu garantează disponibilitatea neîntreruptă a site-ului. Aceștia își rezervă dreptul de a suspenda temporar accesul la site pentru efectuarea de lucrări de mentenanță, actualizări tehnice sau din orice alte motive justificate, fără a fi ținuți răspunzători pentru eventualele prejudicii cauzate utilizatorilor.
Art. 6. Obligațiile utilizatorului
Prin accesarea și utilizarea site-ului, utilizatorul se angajează să respecte următoarele obligații:
să nu acceseze sau să încerce să acceseze zone ale site-ului pentru care nu deține autorizare;
să nu transmită, publice sau distribuie, prin intermediul site-ului, conținut ilegal, defăimător, obscen, amenințător, discriminatoriu sau care aduce atingere drepturilor terților;
să nu introducă, transmită sau distribuie viruși informatici, programe malițioase sau orice alte elemente susceptibile să perturbe funcționarea site-ului sau a sistemelor informatice ale operatorilor ori ale terților;
să nu utilizeze mijloace automate de colectare a datelor (scraping, crawling etc.) fără acordul scris prealabil al operatorilor;
să nu utilizeze site-ul în scopuri comerciale fără acordul scris prealabil al operatorilor.
CAPITOLUL III. SERVICII EDUCAȚIONALE
Art. 7. Descrierea serviciilor
7.1. Prin intermediul site-ului kraftcampus.ro sunt prezentate și pot fi achiziționate servicii educaționale adresate profesioniștilor din industria construcțiilor, incluzând cursuri de formare, workshopuri și programe de dezvoltare profesională.
7.2. Descrierea detaliată a fiecărui serviciu educațional, incluzând conținutul, data, locația, numărul de locuri disponibile și prețul, este disponibilă pe pagina dedicată cursului respectiv de pe site.
7.3. Informațiile afișate pe site cu privire la serviciile educaționale au caracter informativ și pot fi modificate de către Șoflete Online SRL în orice moment, fără notificare prealabilă, cu excepția situațiilor în care o ofertă determinată a fost acceptată de utilizator și a generat un raport contractual.
Art. 8. Înscrierea la serviciile educaționale
8.1. Înscrierea la un serviciu educațional se realizează prin completarea și transmiterea formularului de înscriere disponibil pe pagina cursului respectiv. Formularul este operat de Typeform Inc., în calitate de persoană împuternicită a operatorului.
8.2. Datele cu caracter personal solicitate prin formularul de înscriere sunt: numele și prenumele, adresa de email, numărul de telefon, ocupația și zona geografică de proveniență. Prin transmiterea formularului, utilizatorul confirmă că datele furnizate sunt corecte, complete și actualizate.
8.3. Prin transmiterea formularului de înscriere, utilizatorul intră într-o relație precontractuală cu Șoflete Online SRL, care este furnizorul serviciului educațional și emitentul documentelor fiscale aferente.
8.4. Înscrierea devine definitivă și produce efecte juridice depline la data confirmării acesteia de către Șoflete Online SRL, prin transmiterea unei comunicări în acest sens la adresa de email indicată de utilizator.
Art. 9. Prețuri și modalități de plată
9.1. Prețurile serviciilor educaționale sunt exprimate în lei românești (RON) sau în euro (EUR), după caz, și includ taxa pe valoarea adăugată (TVA), acolo unde aceasta este aplicabilă, în conformitate cu legislația fiscală în vigoare.
9.2. Modalitățile de plată acceptate sunt cele indicate pe pagina fiecărui serviciu educațional. Șoflete Online SRL își rezervă dreptul de a modifica prețurile și modalitățile de plată disponibile, fără notificare prealabilă, cu respectarea drepturilor utilizatorilor care au finalizat deja înscrierea.
Art. 10. Dreptul de retragere
10.1. În conformitate cu prevederile Ordonanței de Urgență a Guvernului nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor în cadrul contractelor încheiate cu profesioniștii, consumatorul are dreptul de a se retrage din contractul încheiat la distanță în termen de 14 (paisprezece) zile calendaristice de la data confirmării înscrierii, fără a fi necesară justificarea deciziei și fără suportarea altor costuri decât cele prevăzute de lege.
10.2. Dreptul de retragere se exercită prin transmiterea unei declarații neechivoche în acest sens la adresa contact@soflete.ro sau contact@kraftcampus.ro, înainte de expirarea termenului prevăzut la alin. 10.1.
10.3. În situația în care consumatorul a solicitat în mod expres începerea prestării serviciului educațional înainte de expirarea termenului de retragere și serviciul a început să fie prestat, dreptul de retragere poate fi limitat proporțional cu serviciul deja prestat, în conformitate cu art. 16 lit. (a) din OUG nr. 34/2014.
10.4. Prevederile prezentului articol se aplică exclusiv persoanelor care acționează în calitate de consumatori, în sensul definiției prevăzute la art. 4 din prezentul document.
Art. 11. Anulare și reprogramare
11.1. Condițiile specifice de anulare a înscrierii și de rambursare a sumelor achitate, precum și posibilitatea de reprogramare la o altă ediție a cursului, sunt menționate pe pagina fiecărui serviciu educațional.
11.2. În absența unor prevederi specifice pe pagina cursului, solicitările de anulare transmise cu cel puțin 14 (paisprezece) zile calendaristice înainte de data de începere a cursului beneficiază de rambursarea integrală a sumei achitate. Solicitările transmise ulterior acestui termen sunt analizate de la caz la caz de către Șoflete Online SRL.
CAPITOLUL IV. NEWSLETTER
Art. 12. Abonarea la newsletter
12.1. Utilizatorii pot opta pentru abonarea la newsletter-ul Kraft Campus prin bifarea în mod activ a căsuței de consimțământ disponibile pe site. Abonarea este voluntară și condiționată de acordarea consimțământului explicit.
12.2. Prin abonare, utilizatorul consimte să primească comunicări periodice de natură informațională și comercială din partea Kraft Campus (Asociația Prispa) și a Șoflete.ro (Șoflete Online SRL), care utilizează o bază de date comună de newsletter. Utilizatorul ia act că poate primi comunicări din partea ambelor entități.
12.3. Utilizatorul se poate dezabona în orice moment, fără suportarea vreunei costuri, prin accesarea linkului de dezabonare prezent în fiecare comunicare transmisă sau prin transmiterea unei solicitări scrise la adresa contact@kraftcampus.ro. Dezabonarea produce efecte față de ambele entități și este procesată în termen de maximum 5 (cinci) zile lucrătoare de la data primirii solicitării.
CAPITOLUL V. PROPRIETATE INTELECTUALĂ
Art. 13. Drepturi de autor și drepturi conexe
13.1. Întregul conținut al site-ului kraftcampus.ro — incluzând, fără a se limita la, texte, articole, descrieri, imagini, fotografii, grafice, ilustrații, logo-uri, mărci, structura și aspectul vizual al paginilor, materialele de curs și orice alte elemente de conținut — constituie proprietatea Asociației Prispa, a Șoflete Online SRL sau a licențiatorilor acestora și este protejat de legislația română și internațională privind drepturile de autor și drepturile conexe.
13.2. Este interzisă, fără acordul scris prealabil al titularilor drepturilor, orice formă de reproducere, copiere, distribuire, transmitere, publicare, modificare, adaptare, traducere sau altă utilizare a conținutului site-ului, indiferent de mediul sau modalitatea prin care aceasta s-ar realiza, și indiferent dacă scopul este comercial sau necomercial.
13.3. Utilizarea în scop strict personal și necomercial, cu citarea sursei, poate fi permisă în condițiile stabilite de lege privind excepțiile de la dreptul de autor. Pentru orice altă utilizare, utilizatorul este obligat să obțină acordul scris prealabil al titularilor drepturilor, prin contactarea operatorilor la adresa contact@kraftcampus.ro.
CAPITOLUL VI. RĂSPUNDERE
Art. 14. Limitarea răspunderii operatorilor
14.1. Asociația Prispa și Șoflete Online SRL nu sunt răspunzătoare pentru niciun prejudiciu direct, indirect, incidental, special sau consecvent rezultat din:
accesarea sau incapacitatea de accesare a site-ului, inclusiv ca urmare a unor întreruperi tehnice, erori de sistem sau lucrări de mentenanță;
deciziile luate de utilizatori pe baza informațiilor publicate pe site, care au caracter general și informativ;
conținutul site-urilor terțe accesate prin intermediul linkurilor publicate pe kraftcampus.ro, față de care operatorii nu exercită niciun control și nu își asumă nicio răspundere;
utilizarea necorespunzătoare a site-ului de către utilizator.
14.2. Operatorii depun toate eforturile rezonabile pentru a asigura acuratețea și actualitatea informațiilor publicate pe site, fără a garanta însă exhaustivitatea, corectitudinea sau caracterul actual al acestora la orice moment dat.
Art. 15. Linkuri către site-uri terțe
Site-ul kraftcampus.ro poate conține linkuri către resurse, platforme sau site-uri externe. Aceste linkuri sunt furnizate exclusiv în scop informativ. Operatorii nu exercită niciun control asupra conținutului sau practicilor de confidențialitate ale site-urilor terțe și nu își asumă nicio răspundere în legătură cu acestea. Accesarea site-urilor terțe se face pe propria răspundere a utilizatorului.
CAPITOLUL VII. DISPOZIȚII FINALE
Art. 16. Legea aplicabilă
Prezentul document este guvernat și interpretat în conformitate cu legislația română în vigoare, inclusiv, dar fără a se limita la, prevederile Codului Civil, ale legislației privind protecția consumatorilor și ale reglementărilor aplicabile în materia serviciilor societății informaționale.
Art. 17. Soluționarea litigiilor
17.1. Orice neînțelegere sau dispută izvorâtă din sau în legătură cu prezentul document va fi soluționată, în primă instanță, pe cale amiabilă, prin contactarea operatorilor la adresa contact@kraftcampus.ro.
17.2. În lipsa unui acord amiabil în termen de 30 (treizeci) de zile calendaristice de la data formulării solicitării, litigiul va fi supus spre soluționare instanțelor judecătorești competente din România, conform normelor de drept comun.
17.3. Consumatorii au dreptul de a apela la proceduri alternative de soluționare a litigiilor. În acest scop, pot fi utilizate platforma europeană de soluționare online a litigiilor (ODR), accesibilă la adresa https://ec.europa.eu/consumers/odr, precum și mecanismele de soluționare alternativă a litigiilor (SAL) disponibile la nivel național.
Art. 18. Dispoziții finale
18.1. Dacă orice prevedere a prezentului document este declarată nulă sau inaplicabilă de către o instanță competentă, aceasta nu afectează valabilitatea celorlalte prevederi, care rămân în vigoare.
18.2. Neutilizarea de către operatori a oricărui drept prevăzut în prezentul document nu constituie o renunțare la acel drept.
Art. 19. Date de contact
Asociația Prispa Cod de identificare fiscală: 28991922 Sediu: Brașov, județul Brașov, România Email: contact@kraftcampus.ro
Șoflete Online SRL Cod unic de înregistrare: RO41335704 Sediu: Vaida Voevod 2, Cluj-Napoca, județul Cluj, România Email: contact@soflete.ro